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求人番号933

【9~18時勤務】お客様ヘルプデスク(転勤なし)

  • 正社員
  • 社会人
最終更新日:
2024/09/09
求人有効期限:
2025/09/30

求人情報

業種コード
サービス業(他に分類されないもの) > その他のサービス業 > 他に分類されないサービス業 > 他に分類されないサービス業
職業分類
事務的職業 > 電話・インターネットによる応接事務の職業 > 他の電話応接事務の職業
求職者区分
社会人
雇用形態
正社員
雇用形態に関する特記事項
地域限定正社員
求人内容
大手自動車保険会社の保険加入者からのお問い合わせ対応をお願いします。
<対応内容>
・車両のトラブルの受付
・対応履歴の入力作業
・ロードサービス利用者に対して到着時間の案内
・修理工場の案内し、輸送手配
・修理完了した車の自宅配送の手配 など
※配属先:ロードサービス受付チーム

上記以外にも複数配属先がありますので、適性に応じて配属先を決定し、いずれかの業務を担当していただきます。
※どの配属先も営業電話やノルマはありません。
雇用期間
有期契約を更新の有無
有期契約を更新の特記事項
就業場所
〒9390311 富山県射水市黒河846-1
アクセス
太閤山ランド隣/あいの風とやま鉄道「小杉駅」から車で9分
就業場所の変更の範囲
変更なし
求人人数
5名
従事すべき業務変更の範囲
(その後)
変更なし
年齢制限
年齢制限事由
1号
定年年齢を上限として、当該上限年齢未満の労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
年齢制限の詳細
59歳以下/定年制度60歳のため
試用期間
試用期間に関する特記事項
試用期間6ヵ月(シフト手当6000円支給なし)
転居を伴う転勤の可能性

賃金手当

給与形態
月給
給与
17.2~17.8万円
給与(研修中)
16.6~17.2万円
前年度の昇給実績
昇給に関する特記事項
年1回(7月)
所定労働時間
164.5時間
昇給
昇給に関する特記事項
年1回(7月)
賞与
賞与に関する特記事項
年2回(6月、12月)
通勤手当
通勤手当に関する特記事項
上限3万円/月(通勤距離に応じて支給)
※高速代全額補助(片道15km~55kmの方/規定有)
その他手当
退職金制度に関する特記事項
確定拠出年金/401K
自動車通勤
自動車通勤に関する特記事項
敷地内無料駐車場
福利厚生・待遇
・従業員持株会
・慶弔休暇
・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇、介護サポート休暇など)
・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
・子の看護休暇、通院休暇、介護休業
・企業内保育園(5ヵ月~5歳児、保育料の3割を補助)
・産前産後休業、育児休業
従業員満足度の向上に繋がるように栄養面を考慮したカフェテリア(ランチ1食250~400円程)や無料で使用できるトレーニングジム・マッサージルームを館内に完備しています。
加入保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
学歴
学歴不問
必要な経験
職務経歴のある方(業界業種、期間問わず)
※電話経験不問
求める人物像
特別なスキルは不要ですが、事故やトラブルなどのお客様のお困りごとに寄り添うお仕事のため、ホスピタリティを大切にしています。
歓迎要件
未経験者歓迎!
当社で活躍しているオペレーターの約8割が未経験からのスタートです。
定年制
定年年齢
60歳
定年制に関する特記事項
65歳までは再雇用制度あり
受動喫煙対策
受動喫煙対策に関する特記事項
屋外に喫煙コーナーを設置(電子タバコのみ可)

労働条件

勤務日
その他
勤務日に関する特記事項
週休2日制/シフト勤務
就業時間
9:00~18:00
就業時間に関する特記事項
※その他8:00~17:00など勤務時間の調整可※定時退社を推奨しており、残業はほとんどありません。(残業が発生した際は時間外手当を1分単位で支給)※育児短時間勤務制度あり(お子様が3歳の誕生日を迎える前日まで実働6時間~の勤務可)
休憩時間
12:00~13:00
休憩時間に関する特記事項
休憩時間1時間
休日
その他
休日に関する特記事項
月9~12日休み(年間休日121日)※2024年度
残業
月平均の残業時間
3.9時間/月

応募方法

応募方法
就活ラインとやまの応募ボタンもしくは直接弊社へのご応募より受け付けています。
★面接1回のみ(面接時、服装自由)
★毎月1日入社(入社月は相談可)
★合否は選考終了後、1週間以内にご連絡します
★書類選考なし(選考当日に履歴書・職務経歴書を持参)/ただし1年以内の再選考はご遠慮いただいており、確認のため応募書類の事前提出をお願いすることがあります。
※履歴書内に職務経歴をまとめていただいても大丈夫です!
応募受付
電話番号:0766-53-3004
メール:toyama_job※prestigein.com
メールアドレスは※を@にしてください
ウェブサイト:http://www.prestigein.com/
応募フォーム:https://www.pi-recruit.jp/toyama/mid/application/
採用担当部署名
富山管理部
採用担当者名
安部