就活ラインとやま 就活ラインとやま

求人番号923

ゲストサービス(フロントオフィス)

  • 正社員
  • 社会人
  • 移住支援金対象
最終更新日:
2025/12/16
求人有効期限:
2026/06/30

求人情報

就業場所
〒9300002 富山県富山市新富町1-1-10
就業場所までの交通手段・アクセス方法等
富山駅より徒歩3分
就業場所変更の可能性の有無
就業場所変更の範囲
なし
受動喫煙対策
受動喫煙対策に関する特記事項
屋内禁煙
業種コード
宿泊業,飲食サービス業 > 宿泊業 > 旅館,ホテル > 旅館,ホテル
求職者区分
社会人
転居を伴う転勤の可能性
雇用形態
正社員
雇用期間
有期契約更新の有無
有期契約更新の特記事項
通算契約期間・更新回数の
上限有無
職業分類
サービスの職業 > 接客・給仕の職業 > 旅館・ホテル接客係
求人内容
- チェックインとチェックアウト
- アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の構築
- ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理
- キャッシャー業務
- セーフティボックス管理
- ゲストのお荷物の預かり
- リクエストに応じて客室への届け物
- 館内の案内や観光案内などのコンシェルジュ業務

【変更範囲:会社の定める業務】
求人人数
1名
従事すべき業務変更の可能性の有無
従事すべき業務変更の範囲
(その後)
会社の定める業務
年齢制限
年齢制限事由
1号
定年年齢を上限として、当該上限年齢未満の労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
年齢制限の詳細
定年制のため59歳を上限とする
試用期間
試用期間に関する特記事項
試用期間3ヶ月

勤務

勤務日
その他
勤務日に関する特記事項
シフト制、実働1日8時間
就業時間
09:00~18:00
就業時間に関する特記事項
シフト制 7:00-16:00、12:30-21:30、13:00-22:00、22:30-7:30等
休憩時間
12:00~13:00
休憩時間に関する特記事項
休憩1時間
休日
その他
休日に関する特記事項
シフト制月平均8日~10日、年間休日120日
残業
月平均の残業時間
3時間/月

給与手当

給与形態
月給
所定労働時間
172時間
給与
22.0〜30.0万円
給与(試用期間中)
給与に関する特記事項
※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定。
前年度の昇給実績
昇給に関する特記事項
3~5%(2024年実績)
前年度の賞与実績
賞与に関する特記事項
年2回(業績連動)
通勤手当
通勤手当に関する特記事項
上限月50000円
その他手当
その他手当に関する特記事項
深夜勤務手当等
加入保険
雇用保険、労災・公災保険、健康保険、厚生年金
退職金制度
退職金制度に関する特記事項
ヒルトングループの確定拠出年金制度加入
福利厚生・待遇
・食事支給(現物支給、1日2食まで)
・世界中のヒルトンで宿泊できる社員割引制度あり
・団体長期障害所得補償保険
・語学学習、コミュニケーションスキル、リーダーシップ制度など、多様なトレーニングプログラムを完備

その他

学歴
学歴不問
必要な経験
・ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス/コンシェルジュのご経験(3年程度以上)
・英語スキル
・PCスキル(Word,Excelの基本的な操作)
求める人物像
コミュニケーションをとることが大好きな方
お客様に特別な体験を提供することを考えるとワクワクする方(サプライズが好きな方)
向上心があり、達成思考の高い方
仲間に思いやりを持って接することができる方
中国語(台湾)、韓国語等の外国語でコミュニケーションが取れる方、関心のある方
定年制
定年年齢
60歳
定年制に関する特記事項
1年更新の再雇用制度あり(最長65歳まで)

応募方法

応募方法
郵送もしくはメール送信
応募受付

電話番号:076-403-9702

メール:DoubleTreebyHiltonToyama.Recruitment※Hilton.com

メールアドレスは※を@にしてください

ウェブサイト:https://recruit.hiltonhotels.jp/career/

採用担当部署名
人事業務部
採用担当者名
吉田