魅力・事業
企業からのお知らせ
私たちの事業
事業内容
・新潟県、長野県、石川県、富山県内の家電量販店ケーズデンキ51店舗の運営
・配送センター10店、修理センター1店の運営
・家庭用電化製品、パソコン並びに関連商品の店頭販売および配送、
附帯工事、修理等
北信越エリア（新潟県・長野県・富山県・石川県）に限定して事業展開をしています。
お客様にお買い物を楽しんでいただき、満足して頂ける。
そんなお店にしたいからこそ、「販売ノルマなし」など従業員が楽しく安心して働ける職場づくりを進めています。
当社の魅力
『お客様第一』のために『従業員第一』で！
ケーズデンキグループでは『ノルマなし』など、従業員がのびのびと働きやすい職場環境作りへの取り組みを行っております。
「社員が生き生きと働ける環境が整えられて、はじめてお客様に満足していただけるサービスを提供できる」と考え、働く従業員とお客様の満足度を両立できるよう尽力しております。
『生活必需品』である家電製品の販売に特化
皆さまは普段の生活の中でどんな家電製品をよく使っていますか？冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、電子レンジ…考えたらたくさん出てくると思います。そんな家電がある日急に動かなくなったら…と考えると大変ですよね。
また、現在一人暮らしをされている方は、自分で家電を使う機会が多いため、家電が身近にあって助かった！良かった！とお感じになることが多いと思います。
このように、「家電製品は生活に欠かすことができない必需品」であるため、需要が途切れることがありません。
ケーズデンキでは、生活必需品である家電製品の品揃えと販売に特化することにより、お客様のニーズに応え、地域に貢献し続けております。
お客様への聞き取りを通してピッタリ合う商品を提案！
「お客様に伝わる『本当の親切』を実行しよう」のスローガンの元、お客様の立場に立ったサービスを提供しています。
スローガンの実現のために、単なる家電の商品説明をするだけではなく、お客様の現在抱えている不安を解消するための商品提案をすることが大切だと考えています。
お客様の抱える不満を解消するためには、お客様との会話を通じて、不満点を明らかにし、不満点を解消できる商品をご紹介することが欠かせません。
